Punto clave
Aceptación separada
La activación de ciertas funciones exige consentimiento individual y verificable antes de su uso.
Punto clave
Sistema experimental
Las salidas pueden ser probabilísticas, incompletas o no adecuadas para una situación concreta.
Punto clave
Responsabilidad del usuario
La automatización no traslada al sistema el deber de revisión, control y decisión final.
1. Qué es este documento
El presente Consentimiento Informado establece las condiciones bajo las cuales un usuario puede habilitar determinadas funciones automatizadas, algorítmicas o asistidas por inteligencia artificial dentro de AlterHedge.
La activación de dichas funciones requiere la aceptación expresa e individual del usuario. Este documento debe leerse conjuntamente con los Términos de Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier aviso de riesgo o documentación operativa complementaria aplicable.
2. Cuándo se solicita este consentimiento
Este consentimiento podrá solicitarse antes de habilitar, activar o utilizar funciones como:
| Escenario | Alcance habitual |
|---|---|
| Modos asistidos por IA | Funciones conversacionales, analíticas o de apoyo operativo. |
| Automatizaciones configurables | Reglas, flujos y ejecuciones condicionadas habilitadas por el usuario. |
| Integraciones con terceros | Conexión de APIs, cuentas y servicios externos que soportan la operativa. |
- Modos asistidos por IA.
- Automatizaciones configurables.
- Estrategias algorítmicas o motores de reglas.
- Herramientas de señalización, scoring o soporte operativo.
- Funciones que interactúen con cuentas, APIs o integraciones técnicas autorizadas por el usuario.
- Cualquier funcionalidad que, por su naturaleza, pueda afectar la operativa configurada por el usuario dentro de servicios de terceros conectados.
El uso en modo de simulación, demostración o paper trading podrá estar sujeto a reglas distintas, según la configuración concreta del producto o del entorno habilitado por AlterHedge.
3. Naturaleza del sistema
3.1 Plataforma tecnológica de apoyo operativo
AlterHedge ofrece herramientas tecnológicas, analíticas y algorítmicas que pueden generar señales, puntuaciones, escenarios, inferencias, alertas, automatizaciones configurables o salidas operativas basadas en reglas, modelos estadísticos, sistemas de software o componentes de inteligencia artificial.
Estas funciones tienen un carácter exclusivamente técnico, informativo y operativo dentro del entorno del Servicio.
3.2 Lo que AlterHedge no es
| Categoría | Posición de AlterHedge |
|---|---|
| Exchange | No |
| Custodio de activos | No |
| Broker o intermediario financiero | No |
| Asesor financiero registrado | No |
| Gestor discrecional de inversiones | No |
| Garante de rentabilidad o resultados | No |
Nada de lo disponible en la plataforma constituye asesoría financiera, legal, fiscal o contable personalizada.
3.3 Carácter probabilístico, experimental y no determinista
El usuario reconoce que cualquier salida generada por el sistema puede basarse en modelos probabilísticos, reglas automatizadas, inferencias estadísticas o procesamiento automatizado de información, y que dichos resultados pueden ser inexactos, incompletos, tardíos, erróneos, no actualizados o inadecuados para una situación concreta.
La existencia de una señal, score, sugerencia o acción automatizada no implica certeza, recomendación personalizada ni garantía de acierto.
4. Riesgos relevantes
El usuario reconoce y acepta que el uso de funciones automatizadas o asistidas por IA implica riesgos materiales, incluyendo, entre otros:
| Riesgo | Descripción |
|---|---|
| Pérdida de capital | El uso de funciones automatizadas no elimina el riesgo económico. |
| Error de configuración | Parámetros o permisos mal definidos pueden producir resultados no deseados. |
| Fallo técnico o de terceros | Exchanges, APIs o redes pueden interrumpir o degradar el funcionamiento. |
| Modelo imperfecto | IA y automatización pueden inferir mal, omitir contexto o responder tarde. |
- Pérdida parcial o total del capital expuesto.
- Ejecución de configuraciones no óptimas o no deseadas por error del usuario.
- Volatilidad extrema o movimientos abruptos del mercado.
- Cambios de liquidez, slippage, gaps o comportamiento anómalo del mercado.
- Interrupciones, demoras, rechazos o inconsistencias provenientes de exchanges o terceros conectados.
- Errores de software, fallos de red, latencia, indisponibilidad temporal o problemas de sincronización.
- Resultados adversos aun cuando el sistema funcione conforme a su diseño esperado.
- Limitaciones de modelos automatizados frente a eventos imprevistos, condiciones atípicas o cambios repentinos del entorno.
El usuario comprende que ninguna protección técnica, parámetro de riesgo, límite operativo o mecanismo automatizado elimina completamente estos riesgos.
5. Control del usuario y responsabilidad exclusiva
| Área de control | Rol del usuario |
|---|---|
| Decisión de habilitar | El usuario decide si activa o no funciones automatizadas. |
| Parámetros y límites | El usuario define la configuración operativa y sus restricciones. |
| Supervisión continua | El usuario debe revisar el estado de su cuenta, integraciones y funciones activas. |
5.1 Control del usuario
- La decisión de habilitar o no funciones automatizadas.
- La conexión de cuentas, APIs o servicios de terceros.
- La selección de configuraciones, parámetros, límites y preferencias.
- La revisión periódica del estado de su cuenta y de las funciones activas.
- La decisión de mantener, modificar, pausar o desactivar cualquier funcionalidad.
5.2 Responsabilidad exclusiva del usuario
El usuario reconoce que es el único responsable, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, por las consecuencias derivadas del uso de funciones automatizadas, señales, configuraciones operativas, integraciones autorizadas y resultados asociados al uso del Servicio.
La activación de funciones automatizadas no transfiere a AlterHedge la responsabilidad sobre la conveniencia, idoneidad, legalidad, oportunidad o resultado de las decisiones adoptadas por el usuario o ejecutadas dentro de entornos de terceros autorizados por este.
5.3 Deber de supervisión razonable
La habilitación de automatizaciones o funciones asistidas no exime al usuario de supervisar razonablemente el estado de su cuenta, revisar configuraciones activas y evaluar si desea mantener, modificar o desactivar dichas funciones.
Regla de fondo
La aceptación expresa habilita una función, pero no sustituye el criterio del usuario ni convierte al sistema en asesor, custodio o garante de resultados.
6. Integraciones, APIs y servicios de terceros
Cuando el usuario conecte exchanges, cuentas o servicios de terceros al Servicio, reconoce y acepta que:
- Dichas integraciones operan sobre infraestructura de terceros.
- AlterHedge no controla íntegramente la disponibilidad, latencia, precisión, continuidad ni seguridad operativa de esos terceros.
- Errores, rechazos, demoras, límites o fallos del tercero pueden afectar el funcionamiento de las herramientas habilitadas por el usuario.
- El usuario debe aplicar el principio de permisos mínimos.
- No debe habilitar permisos de retiro cuando no sean estrictamente necesarios.
- La configuración insegura, incorrecta o excesiva de credenciales, permisos o accesos será responsabilidad del usuario.
AlterHedge no custodia los fondos del usuario ni asume control directo sobre los activos mantenidos en servicios externos.
7. Limitaciones específicas de funciones basadas en IA
El usuario reconoce expresamente que las herramientas basadas en inteligencia artificial o automatización pueden:
El usuario entiende que estas herramientas son de apoyo tecnológico y no sustituyen el juicio independiente, la revisión humana ni la consulta con profesionales licenciados cuando ello resulte necesario conforme a las leyes de su jurisdicción.
8. Uso de proveedores externos de modelos o servicios de IA
Algunas funciones del Servicio pueden depender, total o parcialmente, de modelos, APIs, motores o servicios tecnológicos proporcionados por terceros.
Cuando el usuario utilice funciones conversacionales, de análisis, inferencia o asistencia integradas con proveedores externos, acepta que determinados contenidos, prompts, instrucciones o datos operativos necesarios para la prestación técnica de la función puedan ser procesados por dichos proveedores conforme a sus propias condiciones y políticas.
AlterHedge procurará aplicar criterios razonables de minimización y separación funcional de la información, pero no controla íntegramente las prácticas de terceros independientes.
9. Ausencia de garantías
El usuario reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley aplicable:
10. Declaración expresa del usuario
Al activar funciones automatizadas, algorítmicas o asistidas por IA dentro de AlterHedge, el usuario declara y acepta expresamente que:
11. Texto de confirmación obligatoria
Para habilitar funciones sujetas a este consentimiento, el usuario deberá confirmar expresamente, mediante casillas individuales o mecanismo equivalente, al menos lo siguiente:
[ ] Entiendo que AlterHedge ofrece herramientas tecnológicas y automatizadas de apoyo, no asesoría financiera personalizada.
[ ] Entiendo que las salidas del sistema pueden ser probabilísticas, inexactas o erróneas y no constituyen garantía de resultado.
[ ] Entiendo y acepto el riesgo de pérdida parcial o total asociado al uso de funciones automatizadas o asistidas.
[ ] Confirmo que mantengo el control y la responsabilidad sobre mi cuenta, mis configuraciones y mis integraciones con terceros.
[ ] Confirmo que revisaré y supervisaré razonablemente las funciones activas y mis parámetros configurados.
[ ] Entiendo que AlterHedge no custodia mis fondos ni controla íntegramente la infraestructura de terceros conectados.
[ ] He leído y acepto este Consentimiento Informado, los Términos de Servicio y los avisos de riesgo aplicables.
12. Retirada del consentimiento
El usuario podrá retirar este consentimiento en cualquier momento desactivando las funciones correspondientes o dejando de utilizar aquellas herramientas sujetas a aceptación expresa.
La retirada del consentimiento no afectará:
- Tratamientos previos realizados sobre una base válida.
- Registros de aceptación conservados por motivos de trazabilidad, seguridad o defensa legal.
- Efectos derivados de acciones, configuraciones o interacciones realizadas con anterioridad a la retirada.
13. Conservación de la evidencia de consentimiento
AlterHedge podrá conservar evidencia razonable de la aceptación del presente documento, incluyendo versión aceptada, fecha, hora, identificadores técnicos de la cuenta y registros de trazabilidad, con la finalidad de acreditar la aceptación, gestionar incidencias, cumplir obligaciones legales y defender sus derechos e intereses legítimos.
14. Cambios en este consentimiento
AlterHedge podrá modificar este Consentimiento Informado en cualquier momento para reflejar cambios técnicos, operativos, legales, regulatorios o de producto.
Cuando los cambios sean materiales, AlterHedge podrá requerir una nueva aceptación antes de permitir la activación o continuidad de determinadas funciones sujetas a este documento.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con este Consentimiento Informado o con el uso de funciones automatizadas dentro del Servicio, el usuario podrá utilizar los canales oficiales de contacto indicados en la plataforma o en los documentos legales aplicables.
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Contacto general | /contact |
| Términos de Servicio | /terms |
| Política de Privacidad | /privacy |
Versión 1.0 — 22 de marzo de 2026