Cookies & Preferencias

Política de Cookies

Esta política explica qué tecnologías de almacenamiento utiliza AlterHedge, cuáles son estrictamente necesarias para operar el Servicio y cuáles dependen de tus preferencias o del contexto funcional habilitado.

Sesión y autenticaciónPreferencias funcionalesConsentimiento granular

Fecha de entrada en vigor: 22 de marzo de 2026

Última actualización: 22 de marzo de 2026

ALCANCE DE TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO

No todas las tecnologías de almacenamiento cumplen la misma función. Algunas son estrictamente necesarias para autenticar, proteger y operar el Servicio; otras se utilizan para recordar preferencias funcionales o medir uso agregado conforme al consentimiento aplicable.

RESUMEN OPERATIVO: AlterHedge utiliza cookies y tecnologías equivalentes para mantener la sesión, conservar preferencias funcionales y, cuando proceda, medir el uso agregado del Servicio conforme a la elección de consentimiento del usuario y al contexto técnico habilitado.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web o aplicación almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar información sobre tu visita, tu sesión o tus preferencias, y permiten que la experiencia sea más eficiente y consistente.

AlterHedge también puede utilizar tecnologías equivalentes como localStorage, sessionStorage e identificadores de sesión en memoria o servidor, que no siempre son cookies en sentido estricto, pero cumplen funciones similares desde la perspectiva operativa y de experiencia de usuario.

2. Qué cookies usamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias

No requieren consentimiento

Estas cookies o tecnologías equivalentes son imprescindibles para autenticar la sesión, proteger el acceso, recordar preferencias esenciales y permitir el uso básico del Servicio. Si se bloquean, determinadas funciones críticas pueden dejar de operar correctamente, incluido el acceso autenticado.

CookieNombrePropósitoDuraciónTipo
Sesión de usuarioah_session o access_tokenMantener la sesión de login activa y segura1 hora renovablehttpOnly Cookie
CSRF tokenah_csrfProtección contra ataques CSRFSesiónCookie
Preferencias de plataformaah_prefsRecordar configuraciones esenciales de uso o visualización30 díaslocalStorage
Consentimiento de cookiesah_cookie_consentRecordar la selección del banner de cookies365 díaslocalStorage

2.2 Cookies de funcionalidad

Pueden depender del consentimiento aplicable

Estas tecnologías permiten recordar configuraciones no esenciales pero útiles para la continuidad de la experiencia dentro de la plataforma. Si no se habilitan, algunas preferencias deberán reconfigurarse manualmente o ciertas funciones se comportarán de forma menos personalizada.

CookieNombrePropósitoDuraciónTipo
Vista activaah_viewRecordar la vista, módulo o sección activa dentro del Servicio30 díaslocalStorage
Configuración asistidaah_assistant_modelRecordar la configuración funcional seleccionada por el usuario30 díaslocalStorage
Layout de interfazah_layoutGuardar la disposición preferida de la interfaz90 díaslocalStorage
Tour de bienvenida vistoah_tour_seenNo volver a mostrar el tutorial inicialPersistentelocalStorage
Notificaciones vistasah_notif_read_*Recordar notificaciones ya leídas7 díaslocalStorage

2.3 Cookies analíticas

Solo con consentimiento, cuando aplique

Estas tecnologías se utilizan para comprender de forma agregada y limitada cómo interactúan los usuarios con la plataforma, con el fin de mejorar estabilidad, usabilidad y diseño del producto.

CookieNombrePropósitoDuraciónProveedor
Analytics de uso internoIdentificador de sesión anónimoMedir navegación interna y tiempo de uso de pantallas30 díasAlterHedge
AlterHedge utiliza un sistema interno de analytics y no emplea Google Analytics, Meta Pixel ni redes publicitarias de tracking externo para esta finalidad.

2.4 Cookies o tecnologías de terceros necesarias para funciones integradas

Algunos proveedores integrados pueden establecer cookies o mecanismos equivalentes estrictamente necesarios para que sus servicios funcionen dentro del entorno de AlterHedge. El comportamiento exacto de estas tecnologías depende del proveedor tercero y de su propia política vigente.

AlterHedge no controla de forma íntegra las cookies, identificadores o mecanismos técnicos gestionados por terceros integrados, los cuales se rigen por sus propias políticas, condiciones y prácticas de tratamiento de datos.

ProveedorPropósitoCookie / DatosReferencia del proveedor
ThirdwebPrestación de funcionalidades integradas asociadas al flujo de servicioSesión de checkout y datos técnicos de operaciónPolítica oficial de Thirdweb
TradingViewRenderizado de interfaces embebidas y preferencias del componentePreferencias del componente o datos técnicos del widgetPolítica oficial de TradingView
Los nombres, ejemplos, identificadores y duraciones indicados en esta Política son ilustrativos y podrán variar por razones técnicas, operativas, de seguridad o de producto, sin que ello altere necesariamente la finalidad general aquí descrita.

3. Gestión de preferencias

3.1 Banner de consentimiento

Al acceder por primera vez a determinadas áreas del Servicio, podrá mostrarse un banner o módulo de consentimiento para que selecciones qué categorías de almacenamiento o medición autorizas, en la medida exigida por la normativa aplicable.

AlterHedge utiliza cookies y tecnologías equivalentes para mantener la sesión, conservar preferencias funcionales y, cuando proceda, medir el uso del Servicio conforme a la elección de consentimiento del usuario.

[✅] Necesarias (siempre activas)

[ ] Funcionalidad (layouts, preferencias)

[ ] Analytics (uso anónimo de la plataforma)

[Aceptar solo necesarias] [Personalizar] [Aceptar todas]

3.2 Modificar preferencias

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de privacidad o desde cualquier mecanismo equivalente que AlterHedge ponga a tu disposición dentro del Servicio.

3.3 Control desde el navegador

NavegadorCómo gestionar cookies
ChromeConfiguración → Privacidad y Seguridad → Cookies
FirefoxOpciones → Privacidad y Seguridad → Cookies
SafariPreferencias → Privacidad → Cookies
EdgeConfiguración → Cookies y permisos del sitio
Si eliminas o bloqueas las cookies necesarias o tecnologías equivalentes estrictamente esenciales, es posible que no puedas iniciar sesión ni utilizar correctamente partes críticas de la plataforma.

4. Cookies y datos del Servicio

Las preferencias funcionales guardadas en almacenamiento local del dispositivo, como la vista activa, la configuración de determinados módulos, el modo de uso seleccionado o ciertas opciones de interfaz, son configuraciones del dispositivo local. Si accedes desde otro dispositivo o borras dicho almacenamiento, esas preferencias podrán requerir configuración manual de nuevo.

Por el contrario, los datos persistentes de cuenta, el historial de actividad, la configuración almacenada en servidor, el estado de suscripción y otros registros mantenidos por la plataforma no dependen de cookies locales para su existencia, y se conservan conforme a las reglas del backend y de las políticas aplicables.

5. Duración y eliminación

5.1 Duración

La duración de cada cookie o tecnología equivalente depende de su finalidad. Algunas expiran al cerrar sesión o navegador, otras permanecen durante un periodo determinado y otras persisten hasta que sean eliminadas por el usuario o sustituidas por una nueva preferencia válida.

Los nombres, ejemplos, identificadores y duraciones indicados en esta Política son ilustrativos y podrán variar por razones técnicas, operativas, de seguridad o de producto, sin que ello altere necesariamente la finalidad general aquí descrita.

5.2 Eliminación manual

Puedes eliminar cookies y datos de sitios web desde la configuración o historial de tu navegador. Esto normalmente eliminará tu sesión activa y determinadas preferencias locales guardadas por la plataforma.

  • Se eliminará tu sesión activa y puede que debas iniciar sesión nuevamente.
  • Se eliminarán layouts y configuraciones locales almacenadas en tu dispositivo.
  • No se eliminarán por sí mismos tus datos persistentes de cuenta o de uso mantenidos en servidor.

6. Cambios a esta política

Podremos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cuando el cambio sea material o afecte al modo en que tratamos tecnologías sujetas a consentimiento, podremos volver a mostrar el banner o el módulo correspondiente y actualizar la fecha de última revisión visible en esta página.

7. Contacto

Para consultas sobre cookies o preferencias de almacenamiento:

CanalDetalle
Emailprivacy@alterhedge.com
Más información/user-policies

También puedes consultar nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales.

Versión 1.0 — 22 de marzo de 2026

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